moringologo

Szolgáltatásmenedzsment

A szolgáltatásmenedzsment modul egy integrált, a vállalkozásod szolgáltatásaihoz és szervezeti felépítéséhez illeszkedő megoldás.

A megoldásnak lehetővé teszi az aktuális szolgáltatásokon kívül a tervezett, de még be nem vezetett, valamint a visszavont szolgáltatások menedzselését és az aktuális szolgáltatások - szolgáltatáskatalógus - létrehozásának menedzselését.

A megoldás lehetővé teszi:
A Szolgáltatáskatalógus menedzselésének támogatását;
A Szolgáltatási szint – közte a Szolgáltatási szint megállapodások (SLA) - menedzsment támogatását;
A Kapacitásmenedzsment támogatását;
A Rendelkezésre állás menedzsment támogatását;
A Szolgáltatás folyamatosság biztosítás támogatását;
Az Információbiztonság támogatását;
A Beszállító menedzsment támogatását.

Főbb folyamatok:
Szolgáltatás átadás/támogatás ;
Szolgáltatások változáskezelés támogatás;
Szolgáltatás érvényesítés és tesztelés támogatás;
Szolgáltatás értékelés támogatás;
Szolgáltatás tudásmenedzsment támogatás.

Ha kérdésed merül fel, vagy szeretnéd igénybe venni díjmentes bemutatónkat, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot.

Woringo ERP rendszer moduljait most a GINOP-3.2.2 számú informatikai pályázat keretein belül is megvásárolhatod.
A támogatás mértéke akár 40% is lehet, amely elérheti akár a 24 millió forint vissza nem térítendő támogatást.

Olvasd el a pályázat részleteit, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot!

Szolgáltatásmenedzsment

PRÓBÁLD KI

A WORINGO ERP RENDSZERT!